『真可憐』!?社會工作專業敏感度的省思

前些日子,有人在批踢踢上詢問了是否有啟智教養院及低收入戶申請。對於機構的期待,是『找一間24小時全年收容不用返家的那種教養機構,如果想他我們自己去看他。』由於對於這方面的瞭解不多,所以還蠻期待這些相關問題能夠有簡單的回答與指引,甚或引介適當的資源,也當作是一個多學習的機會。

後來,突然有社工在底下回應:『節日都不帶回家還真可憐,雖然家屬照顧辛苦,但是感覺只有家人想他的時候才能回家。』我才忍不住回了留言,直接質疑說出『假日不帶回家真可憐』的根本毫無專業敏感度可言。

為什麼說出『真可憐』代表缺乏社會工作專業敏感度? … More 『真可憐』!?社會工作專業敏感度的省思

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CARE _3:意願、能力、準備好了_發展行為技巧要素。

“Children do well if they can. If they can’t, we need to figure out why so we can help."
– Ross Greene

發展焦點取向,作為CARE模式的幾個關鍵原則之一,轉化為實務上的應用有別於傳統行為修正模式,將重點放在觀察、評估孩子的能力階段與心理動力。藉此,一方面整合孩子在價值思考、情緒反應、社會化互動以及認知詮釋等要素相互作用下所綜合呈現發展能力或限制,並用以作為發展支持計畫的基礎;另一方面也重新將挑戰的行為議題,以更為中立的生態系統來檢視,也有助於減低助人工作者某些反轉移和價值投射的不專業,進而導致孩子受到傷害。 … More CARE _3:意願、能力、準備好了_發展行為技巧要素。

CARE_2:建立關係的實作理論。

建立關係,一直以來都是助人工作的根基,也是進入專業領域的入門磚。打從進入助人專業領域的那一刻,無論是學生、或是實務新手,都不斷地被告誡要首重與服務對象建立起工作關係。有趣的是,就個人經驗裡,從沒聽聞過有哪個專業論述特別將「如何」建立關係系統化的分析和說明。

所以,當我知道CARE模式裡特別整理出三個不同的理論架構,藉以討論、反思和指引如何建立關係時,特別想要和大家分享。這也代表著從今爾後,建立關係不再是一種抽象難以討論、省思和檢驗的概念。不再僅是說,需要多花時間、用什麼樣的姿態和語言、時機及其他似乎只能用經驗累積和傳承;反倒是有個明確的架構能夠提供實務的指引。 … More CARE_2:建立關係的實作理論。

CARE_1:兒童與寄宿安置照顧經驗。

CARE,Children And Residential Experiences訓練,是美國康乃爾大學針對兒童寄宿安置照顧的理論建構與實務經驗,交互統整結合而成的一套實作的指引和訓練課程。這套課程與之前曾經分享過的TCI,「治療性危機處遇」【連結】是同樣的論述架構。不過,CARE算是TCI的根基,更著重於幾個大方向的原則,對於細節的部分著墨就相對少一些。 … More CARE_1:兒童與寄宿安置照顧經驗。

safeTALK 自殺防治警覺訓練

safeTalk 是一個蠻近人的自殺防治警覺訓練,整個課程大概只需要三個小時。其目的僅在於能夠對於有自殺的動念者有個初步簡單的察覺,之後再將其轉交給受過自殺防治對談與介入的專業人員,包括有醫院護理或是心理衛生等專線。
有趣的是,某些城市的大眾運輸系統,可能司機或售票人員都需要接受這個訓練,畢竟他們還蠻常有機會接觸到有自殺念頭的人。

整個訓練與工作上也只有兩個重要的概念,SAFE、TALK。 … More safeTALK 自殺防治警覺訓練

就是一個十幾年前的反思

社工可以,也應該要是一門專業。但是在專業的建構和運行之下,很多的俗民常識和生活邏輯,很常就不知道為什麼會不見了。然後,做的事、設計的方案,跟目標就相差甚遠。

最近不知道為什麼一直在想有關於服務中,「人性」和「常識」的視角怎麼會那麼容易被忽略? … More 就是一個十幾年前的反思

職場健康與安全(OHS) Lv.1 訓練

早在到國外念書和工作之前,就聽聞國外對於職場的健康安全相當重視。又或者是台灣的環境對工作人員的安全不太在意?至少,我在台灣當社工的時候,也從沒機會接觸到如何在工作職場上保護自己。即使有,也通常都僅止於經驗分享或資訊流傳,正式的參考依據或架構這方面應該是付之闕如。總之,因為想多了解這方面資訊和實作,就報名了這次的訓練坊。

職場健康與安全 (Occupational Health and Safety) 初階訓練,是專為所有工作場域中,有機會參與職場健康與安全委員會的成員,或是任何有興趣的人所設計,為期兩天的訓練。Level. 1的內容,主要會是針對勞動法規裡針對OHS的部分作介紹,也包括如何查閱和應用法規;亦有指導如何在OHS委員會裡協助做出申訴裁決、與資(勞)方談判協調等等。 … More 職場健康與安全(OHS) Lv.1 訓練

Basic Skills Training_BST 訓練簡介

Basic Skills Training 是身心障礙支持工作者(Direct Support Worker)學程(certificate)的基礎核心課程之一。取得訓練認證後,一方面可以折抵學程相關學分;或至少就有一個簡單的證書,說明已經接受過基礎的專業知能與技能訓練。這個課程的內容根本上不太難,算是讓你能夠一邊工作一邊學習基礎的理論、觀念、意識形態等。所以很多觀念都能在上班時相互對照,也能檢視自己的工作有哪部分可以更加強的。 … More Basic Skills Training_BST 訓練簡介

【返台筆記】藝術作為助人方法

在離開台灣的五年間,看到了很多「新興」的工作方法要融入社會工作實務:走唱、桌遊、遊戲、體驗教育、戲劇等等。返台的期間,因為參加了實踐的社區工作研討會,其中有個主題是「藝術作為社區工作方法」。或多或少,可以看得出對於僵化固著的社工專業發展和內涵,有一股反動的力量要將人文和藝術的層面,重新找回來。雖說,我大致認為這個反動的前提和對象有點空泛,尤其是我們確實還不能給予社會工作專業一個更核心的定義。另方面來談,這也可能是對於長期以來「社會工作專業是一門科學也是一門藝術」的口號有些誤解。所以好像找到任何可以和藝術搭上邊的,都盡量收割、或是自我定義。 … More 【返台筆記】藝術作為助人方法